Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana 15 lipca 2026 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest CLEVER OPERATIONS Sp. z o.o., ul. Szkolna 13, 08-300 Skibniew-Podawce (dalej: „my”). W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
* e-mailem: zarzad@rycerskakwatera.pl
* telefonicznie: +48 724 991 111
* listownie: CLEVER OPERATIONS Sp. z o.o., ul. Szkolna 13, 08-300 Skibniew-Podawce
Niniejsza Polityka opisuje przetwarzanie danych w związku z korzystaniem ze strony https://rycerskakwatera.pl oraz z kontaktem z nami.
2. Jakie dane przetwarzamy, w jakich celach i na jakiej podstawie
a) Kontakt i rezerwacje (e-mail, telefon)
Gdy kontaktujesz się z nami e-mailowo lub telefonicznie — np. aby zapytać o dostępność lub dokonać rezerwacji — przetwarzamy dane, które nam przekażesz: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, termin pobytu oraz inne informacje zawarte w korespondencji.
Cele i podstawy prawne: obsługa zapytania oraz zawarcie i realizacja umowy o usługi noclegowe (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); wykonanie obowiązków prawnych, np. podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO); ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes).
b) Logi serwera
Podczas korzystania ze strony serwer automatycznie rejestruje dane techniczne: adres IP, datę i godzinę żądania, rodzaj przeglądarki i systemu operacyjnego. Dane te wykorzystujemy wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes).
c) Pliki cookie
Strona używa wyłącznie niezbędnych i funkcjonalnych plików cookie. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce plików cookie: https://rycerskakwatera.pl/polityka-cookie/
d) Usługi Google (mapa i czcionki)
Na stronie osadzona jest mapa Google Maps oraz czcionki Google Fonts. Podczas ich ładowania Twój adres IP jest przekazywany do Google (Google Ireland Limited / Google LLC). Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy
3. Odbiorcy danych
Twoje dane możemy powierzać podmiotom świadczącym dla nas usługi: dostawcy hostingu i poczty e-mail, obsłudze informatycznej oraz księgowej — wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie umów powierzenia. Odbiorcą danych technicznych (adres IP) jest także Google, w związku z usługami opisanymi w pkt 2 lit. d.
4. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W związku z usługami Google adres IP może być przekazywany do państw trzecich (w tym do USA); Google stosuje zabezpieczenia transferu, m.in. standardowe klauzule umowne, a Google LLC posiada certyfikację EU-U.S. Data Privacy Framework.
5. Okres przechowywania danych
* korespondencja i zapytania: przez czas obsługi sprawy, a następnie do upływu okresów przedawnienia ewentualnych roszczeń;
* dane związane z rezerwacjami i rozliczeniami: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego);
* logi serwera: przez ograniczony czas wynikający z konfiguracji serwera;
* pliki cookie: zgodnie z okresami wskazanymi w Polityce plików cookie.
6. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami (dane w pkt 1).
7. Skarga do organu nadzorczego
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl), jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub dokonania rezerwacji.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie stosujemy profilowania.
10. Zmiany niniejszej Polityki
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.