Політика конфіденційності

Цю Політику конфіденційності востаннє оновлено 15 липня 2026 року.

 

Контролером ваших персональних даних є CLEVER OPERATIONS Sp. z o.o., ul. Szkolna 13, 08-300 Skibniew-Podawce, Польща (далі — «ми»). З питань, що стосуються персональних даних, ви можете звернутися до нас:

 

* електронною поштою: zarzad@rycerskakwatera.pl

* за телефоном: +48 724 991 111

* поштою: CLEVER OPERATIONS Sp. z o.o., ul. Szkolna 13, 08-300 Skibniew-Podawce, Польща

 

Ця Політика описує обробку персональних даних у зв'язку з користуванням вебсайтом https://rycerskakwatera.pl та зі зверненнями до нас.

 

a) Контакт і бронювання (електронна пошта, телефон)

 

Коли ви звертаєтеся до нас електронною поштою або телефоном — наприклад, щоб запитати про наявність місць або здійснити бронювання — ми обробляємо дані, які ви нам надаєте: ім'я та прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону, дати перебування та іншу інформацію, що міститься в листуванні.

 

Цілі та правові підстави: опрацювання вашого запиту, а також укладення і виконання договору про надання послуг розміщення (ст. 6(1)(b) GDPR); виконання правових обов'язків, наприклад податкових і бухгалтерських (ст. 6(1)(c) GDPR); встановлення, пред'явлення або захист правових вимог (ст. 6(1)(f) GDPR — наш законний інтерес).

 

b) Журнали сервера

 

Під час користування вебсайтом сервер автоматично реєструє технічні дані: IP-адресу, дату й час запиту, тип браузера та операційної системи. Ці дані ми використовуємо виключно для забезпечення безпеки та належної роботи вебсайту (ст. 6(1)(f) GDPR — наш законний інтерес).

 

c) Файли cookie

 

Вебсайт використовує лише необхідні та функціональні файли cookie. Докладну інформацію ви знайдете в нашій Політиці файлів cookie: https://rycerskakwatera.pl/polityka-cookie/

 

d) Сервіси Google (мапа та шрифти)

 

На вебсайті вбудовано мапу Google Maps та шрифти Google Fonts. Під час їх завантаження ваша IP-адреса передається до Google (Google Ireland Limited / Google LLC). Докладніше: https://policies.google.com/privacy

 

Ми можемо доручати обробку ваших даних постачальникам послуг, які працюють для нас: провайдерам хостингу та електронної пошти, службам ІТ-підтримки та бухгалтерського обліку — лише в необхідному обсязі та на підставі договорів про доручення обробки даних. Отримувачем технічних даних (IP-адреси) є також Google у зв'язку із сервісами, описаними в пункті 2(d).

 

За загальним правилом ми не передаємо дані за межі Європейського економічного простору. У зв'язку із сервісами Google ваша IP-адреса може передаватися до третіх країн (зокрема до США); Google застосовує механізми захисту передавання, зокрема стандартні договірні положення, а Google LLC має сертифікацію в межах EU-U.S. Data Privacy Framework.

 

* листування та запити: протягом часу, потрібного для опрацювання справи, а потім — до спливу строків позовної давності за можливими вимогами;

* дані, пов'язані з бронюваннями та розрахунками: протягом строку, передбаченого податковим і бухгалтерським законодавством (за загальним правилом — 5 років від кінця податкового року);

* журнали сервера: протягом обмеженого часу, що випливає з конфігурації сервера;

* файли cookie: відповідно до строків, зазначених у Політиці файлів cookie.

 

Ви маєте право на: доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних, а також на заперечення проти обробки, що ґрунтується на нашому законному інтересі. Якщо обробка здійснюється на підставі згоди, ви можете відкликати її в будь-який момент; це не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання. Щоб скористатися цими правами, зв'яжіться з нами (контактні дані — в пункті 1).

 

Ви маєте право подати скаргу до Голови Управління із захисту персональних даних Польщі (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl), якщо вважаєте, що обробка ваших даних порушує GDPR.

 

Надання даних є добровільним, однак необхідним для відповіді на ваш запит або здійснення бронювання.

 

Ми не ухвалюємо щодо вас рішень в автоматизований спосіб і не застосовуємо профілювання.

 

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Дата останнього оновлення зазначена на початку документа.